Facebook: 'Colombia ha sido una sorpresa'

05.01.2015 a las 12:18 hs 0 271 0

El año cierra con una renovada presencia de la red social y planes para traer al país el proyectos.

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El brasileño Alexandre Hohagen, vicepresidente de FaceBook

La apertura de una oficina de Facebook en Colombia fue uno de los hechos del año. Testimonio de su relevancia es que el anuncio lo hizo el propio presidente Santos, tras reunirse con la directora operativa de la compañía, Sheryl Sandberg.

La apertura de la nueva sede se concretó en marzo, mes en el que desde el país comenzó a controlarse la operación nacional, que anteriormente se monitoreaba desde Argentina.

EL TIEMPO dialogó con el brasileño Alexandre Hohagen, vicepresidente de la exitosa red social para América Latina.

¿Qué balance hace Facebook de esta primera etapa de su oficina en nuestro país?

Colombia es el tercer país más grande en la región en número de usuarios después de Brasil y de México. Las marcas, principalmente las más adelantadas en marketing, están haciendo un trabajo increíble. Ellos saben que la gente está conectada más tiempo. Eso obviamente nos abre muchas puertas.

¿Qué representa Colombia en un panorama tan vasto como el de esta red global?

Colombia ha sido una sorpresa por la velocidad en que pudimos armar una operación en menos de un año. Nuestra country manager llegó en marzo y en pocos meses armamos la operación, abrimos la oficina, contratamos gente y se está haciendo un trabajo increíble. En Latinoamérica, el gran desafío al principio siempre es poder educar a la gente, a las empresas, sobre cómo usar la plataforma en una manera productiva. La velocidad de la respuesta aquí ha sido increíble y tomó mucho más tiempo en Brasil o en Argentina llegar al punto en el que estamos. Cuando veo lo que hicimos en otros países, lo que logramos en Colombia es una muy buena sorpresa.

¿Qué ventajas tienen los latinos para Facebook?

Los usuarios de Facebook son muy parecidos alrededor del mundo, pero sí hay un perfil latino, más abierto, mucho más dispuesto a conocer gente. El promedio de número de amigos es más alto en América Latina que en Europa. Pero eso es por la cultura, no por Facebook. Para nosotros es importante, porque el usuario latino se queda mucho más tiempo en Facebook, pasa mucho más tiempo conectado.

El propio fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ha liderado la promoción de Internet.org, una iniciativa para ‘subir’ a internet a millones de personas que aún no están conectadas.

¿Qué tan cerca estamos de ver llegar de manera formal Internet.org a Colombia?

Cerca, muy cerca. La relación con el Gobierno es muy positiva. Tuvimos gente que vino a entender cómo podemos trabajar juntos y cómo traer el concepto de inclusión digital a Colombia. No puedo fijar una fecha, pero estamos muy cerca.

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